QR Menüs gehören inzwischen fast überall auf der Welt zum täglichen Betrieb von Restaurants, Cafés, Hotels und Unternehmen mit mehreren Standorten.
Wer sich auf dem Markt umsieht, findet jedoch sehr unterschiedliche Preise und Pakete. Auf den ersten Blick ist deshalb oft schwer zu erkennen, welche Leistungen tatsächlich enthalten sind.
Einige Anbieter stellen grundlegende Funktionen zu einem niedrigen Preis bereit. Andere integrieren Mehrsprachigkeit, Filialverwaltung und erweiterte Produktfunktionen in ihre Pakete oder berechnen diese Leistungen zusätzlich.
Deshalb sollte nicht nur die monatliche Gebühr betrachtet werden. Wichtiger ist, welche Funktionen das Paket tatsächlich umfasst und ob das System auch zukünftige Anforderungen des Unternehmens erfüllen kann.
In diesem Ratgeber erklären wir, welche Faktoren die Kosten eines digitalen Menüs beeinflussen und wie Sie das passende Paket auswählen.
Wovon hängt der Preis ab?
Die Preisgestaltung eines QR Menüs richtet sich normalerweise nach mehreren Faktoren.
Dazu gehören die Anzahl der Unternehmen, die Zahl der Standorte, die benötigten Sprachen, die mögliche Produktanzahl und die Verwaltungsfunktionen des Systems.
Ein kleines Café mit nur einem Standort hat andere Anforderungen als eine Restaurantkette mit zahlreichen Filialen in mehreren Ländern.
Für kleine Unternehmen reicht häufig eine einfache Verwaltung von Produkten und Kategorien aus.
Größere Marken benötigen dagegen möglicherweise eine zentrale Steuerung, standortspezifische Preise, Benutzerrechte und Berichtsfunktionen.
Ein guter Anbieter berücksichtigt diese Unterschiede und bietet Pakete für verschiedene Unternehmensgrößen an.
Ist ein monatliches oder jährliches Abonnement sinnvoller?
Die gängigsten Modelle sind monatliche und jährliche Abonnements.
Monatliche Pakete bieten mehr Flexibilität. Sie können das System zunächst testen oder es bei einem saisonalen Betrieb nur während der geöffneten Monate nutzen.
Bei einem jährlichen Paket sinken normalerweise die Gesamtkosten.
Wenn Sie das Menü langfristig einsetzen möchten, wie es bei den meisten Restaurants, Cafés und Hotels der Fall ist, kann ein Jahresabonnement eine deutliche Ersparnis bringen.
International arbeitende Systeme legen ihre Preise häufig in Euro, US Dollar oder britischen Pfund fest.
Je nach Land können Steuern, Zahlungsarten und Wechselkursunterschiede die endgültigen Kosten zusätzlich beeinflussen.
Diese Punkte sollten bei der Bewertung eines Angebots berücksichtigt werden.
Ist ein kostenloses QR Menü wirklich kostenlos?
Einige Plattformen werben mit einem kostenlosen QR Menü.
Nach der Anmeldung zeigen sich jedoch häufig verschiedene Einschränkungen.
Die Zahl der Produkte kann begrenzt sein, Mehrsprachigkeit fehlt möglicherweise und auch Bilder oder Gestaltungsmöglichkeiten können eingeschränkt sein.
Bei manchen kostenlosen Systemen wird Werbung des Anbieters im Menü angezeigt.
Andere verwenden eine allgemeine Menüadresse, die keinen Bezug zur Marke des Unternehmens hat.
Die grundlegende Nutzung kann kostenlos sein, während eine eigene Internetadresse, erweiterte Gestaltung oder mehrere Sprachen zusätzlich bezahlt werden müssen.
Für einen ersten Test kann eine kostenlose Version durchaus sinnvoll sein.
Wer das System langfristig und professionell nutzen möchte, sollte jedoch genau prüfen, welche Leistungen im Paket enthalten sind.
Was bestimmt den eigentlichen Wert?
Der QR Code selbst ist technisch einfach und verursacht kaum Kosten.
Er dient lediglich dazu, den Gast zur digitalen Speisekarte weiterzuleiten.
Der eigentliche Wert entsteht durch die Verwaltungsfunktionen des Systems und durch die Nutzungserfahrung der Gäste.
Zu den Funktionen, die den Preis erhöhen können, gehören unbegrenzte Produkte und Kategorien, Produktbilder, Mehrsprachigkeit, Produktvarianten, Allergeninformationen, Gestaltungsmöglichkeiten und eine Suchfunktion.
In höheren Paketen können außerdem eigene Farben, Logos, verschiedene QR Code Designs und individuelle Startseiten enthalten sein.
Was kostet ein mehrsprachiges Menü?
Für Unternehmen in touristischen Regionen oder für Betriebe, die in mehreren Ländern tätig sind, ist eine mehrsprachige Speisekarte häufig unverzichtbar.
Einige Anbieter verlangen für jede zusätzliche Sprache eine separate Gebühr. Andere schließen eine bestimmte Anzahl an Sprachen in das Paket ein.
Es reicht jedoch nicht aus, nur nach der Anzahl der unterstützten Sprachen zu fragen.
Sie sollten auch prüfen, ob Produktnamen, Beschreibungen, Kategorien, Allergeninformationen und Systemschaltflächen vollständig in diesen Sprachen verwaltet werden können.
Bei einer von rechts nach links geschriebenen Sprache wie Arabisch ist außerdem wichtig, dass die Seite ihre Struktur beibehält und die Schreibrichtung korrekt unterstützt.
Wie funktioniert die Preisgestaltung bei mehreren Standorten?
Bei Unternehmen mit mehreren Standorten richtet sich der Preis meistens nach der Gesamtzahl der Filialen.
Einige Systeme verlangen für jede Filiale ein eigenes Abonnement. Andere fassen eine bestimmte Anzahl von Standorten in einem Paket zusammen.
Entscheidend ist, dass Produkte, Preise, Kategorien und Abläufe für jede Filiale separat verwaltet werden können.
Ein Produkt sollte beispielsweise nur in bestimmten Filialen verfügbar sein können.
Dasselbe Produkt kann in verschiedenen Ländern auch unterschiedliche Preise benötigen.
Für Ketten und Franchiseunternehmen bietet die zentrale Verwaltung einen erheblichen Zeitvorteil.
Die Zentrale kann alle Menüs steuern und den Filialleitern gleichzeitig begrenzte Zugriffsrechte geben.
Wird für die Einrichtung eine zusätzliche Gebühr verlangt?
Einige Anbieter stellen lediglich die Software zur Verfügung.
Das Eintragen der Produkte und die Gestaltung der Speisekarte bleiben vollständig dem Unternehmen überlassen.
Andere Anbieter übernehmen die Einrichtung, die Übertragung der Produkte und die Anpassung des Designs gegen eine zusätzliche Gebühr.
Wenn Ihre Speisekarte viele Produkte enthält, kann professionelle Unterstützung bei der Einrichtung viel Zeit sparen.
Klären Sie bei der Angebotseinholung unbedingt, ob die Einrichtung im Abonnement enthalten ist oder separat berechnet wird.
So vermeiden Sie unerwartete Zusatzkosten.
Achten Sie auf versteckte Kosten
Eine Entscheidung ausschließlich auf Grundlage des Einstiegspreises kann irreführend sein.
Zusätzliche Sprachen, Filialen, Benutzer, Produkte oder erweiterte Gestaltungsmöglichkeiten können später gesondert berechnet werden.
Es ist außerdem sinnvoll zu fragen, was nach dem Ende des Abonnements geschieht.
Bleibt das Menü erreichbar? Können Ihre Daten exportiert werden? Lässt sich der QR Code auf ein anderes System weiterleiten?
Auch die Möglichkeit, das Paket bei wachsendem Bedarf unkompliziert zu erweitern, sollte berücksichtigt werden.
Welches Paket passt zu Ihrem Unternehmen?
Vor der Entscheidung sollten Sie klären, wie viele Produkte und Standorte Sie haben, welche Kundengruppen Sie ansprechen und welche Sprachen benötigt werden.
Für einen Betrieb mit einem Standort reichen häufig eine einfache Produktverwaltung, Kategorien, Bilder und einige Sprachoptionen aus.
Bei einem touristischen Betrieb sind Mehrsprachigkeit und Allergeninformationen besonders wichtig.
Für eine Marke mit mehreren Filialen sollten zentrale Verwaltung, standortspezifische Preise und eine erweiterbare Paketstruktur im Vordergrund stehen.
Das günstigste System ist nicht automatisch die wirtschaftlichste Lösung.
Eine schwer bedienbare, langsame oder unvollständige Speisekarte kann langfristig Zeit kosten und die Kundenerfahrung verschlechtern.
Handelt es sich um Kosten oder um eine Investition?
Ein QR Menü lediglich als digitale Version einer gedruckten Speisekarte zu betrachten, greift zu kurz.
Das richtige System beschleunigt Aktualisierungen, reduziert den Bedarf an neuen Druckauflagen und ermöglicht eine übersichtliche Präsentation der Produkte.
Für international arbeitende Unternehmen bieten mehrere Sprachen, unterschiedliche Währungen und eine individuelle Filialverwaltung echte betriebliche Vorteile.
Mit Qrelle können Sie digitale Speisekarten für unterschiedliche Anforderungen erstellen, vom kleinen Unternehmen mit einem Standort bis zur Marke mit zahlreichen Filialen.
Sie können Ihre Produkte in den gewünschten Sprachen veröffentlichen und alle Menüs über ein zentrales Verwaltungssystem steuern.